订购您的 BYOB 容器非常简单！浏览我们的在线商店，选择您心仪的商品，并将其加入购物车。进入结账页面，填写您的收货地址和付款信息即可。

是的，您可以在下单后的 24 小时内修改或取消订单。请提供您的订单详情并联系我们的客户支持团队以启动相关流程 – support@thebyobproject.com。

当然可以！我们提供全球配送服务，旨在为每个人带来环保解决方案。运费和配送时间因地区而异。

您的订单发货后，您将收到一封包含快递单号的确认邮件。您可以使用该单号追踪订单进度。

您可以在送达后 30 天内退回任何未使用的 BYOB 产品以获取退款。
退款将扣除 8.95 美元的退货运费及重新入库费。

如果您的订单有任何问题，请联系我们，我们将为您妥善处理。

清洁您的 BYOB 容器非常简单。它可用洗碗机清洗，或者您也可以用温肥皂水手洗。在将其折叠收纳前，请确保彻底晾干。

是的，我们的 BYOB 容器采用优质、食品级硅胶制成，不含 BPA 等有害化学物质。它们旨在确保您的餐食无毒无害！

是的！BYOB 完全可用洗碗机清洗（建议放置在上层碗架）。它采用铂金硅胶制成，耐高温且不会降解或释放化学物质。您还可以将其放入微波炉、烤箱或冷冻室使用，使其成为市面上用途最广泛的可重复使用容器之一。

我们的 BYOB 折叠容器由 LFGB 认证的铂金固化硅胶制成，这是全球最安全的食品级硅胶之一。它不会脱落塑料微粒，因此不存在微塑料风险。

您可以通过电子邮件 support@thebyobproject.com 联系我们友好的客户支持团队。我们的服务时间为美国东部时间周一至周五上午 9 点至下午 5 点。

我们没有自己的实体店，但您可以在 Radical Dough 找到 BYOB——它位于亚特兰大南部一个名为 Serenbe 的可持续生活社区。这里是 BYOB 的理想之地，周围环绕着与我们同样热衷于生态环保生活的人们。

BYOB 采用铂金固化 LFGB 认证硅胶制成，这是全球最高的食品安全标准。与标准的 FDA 级硅胶不同，LFGB 硅胶需通过欧洲严格的食品接触法规测试，以确保其完全不含填充剂、异味、微塑料和有害化学物质。

该材料本身是由一家受人尊敬的挪威公司开发的欧洲级铂金硅胶，该公司以其负责任的制造和环境标准而享誉全球。产品在中国一家获得认证的工厂进行模塑生产，该工厂在公平劳动和环境管理体系下运营，且每一批次产品均由国际实验室进行独立测试，以验证其完全符合 LFGB 标准。

简而言之，BYOB 采用欧洲级铂金硅胶精心打造，安全、可持续且经久耐用，不会向您的食物中渗出微塑料或毒素。

根据加州 65 号提案（Prop 65），含有已知会导致癌症、出生缺陷或其他生殖危害的特定化学物质的产品必须贴上警告标签。

BYOB 容器采用 LFGB 认证的铂金硅胶制成，这是一种超越 FDA 标准的欧洲级材料。独立检测证实，BYOB 的硅胶不含加州 65 号提案所列的常见物质，包括铅、镉、汞、双酚 A (BPA)、双酚 S (BPS) 和邻苯二甲酸盐。

由于我们的材料中不含这些物质，因此无需提供加州 65 号提案警告。您可以放心地使用 BYOB 来加热、储存和携带食物，因为它无毒、无微塑料，并符合全球最高的安全标准。

如果您的 BYOB 太容易塌陷，通常是因为盖子没有完全密封好。为了形成稳固且气密的密封，请务必沿着每一条边缘按压，直到感觉到一点“气泡”般的阻力——这就说明它已经完全闭合了。一旦密封，容器就会固定成型，从而保护您的食物免受压力或溢漏的影响。这种技巧我们称之为“BYOB 捏合密封法”。

BYOB 采用欧洲等级硅胶制成，该材料由一家挪威材料公司开发，该公司以其环境责任感和先进的食品安全技术享誉全球。

该硅胶已通过 LFGB 认证，符合欧洲关于无毒性和纯度的严格标准。材料生产完成后，每个 BYOB 均在中国的一家认证工厂进行组装和模压，该工厂遵循道德劳工实践、环境管理体系和严格的质量控制。

这种合作伙伴关系使我们能够在保持最高安全和可持续发展标准的同时，让全球更多人能够使用 BYOB。

与廉价的硅胶或塑料产品不同，BYOB 采用优质 LFGB 铂金硅胶制成——这是一种更安全、更耐用的材料，不含双酚 A (BPA)、双酚 S (BPS) 和微塑料。它旨在取代数百个一次性外卖盒，同时外观精美，可轻松放入包袋或抽屉中。凭借其连体盖设计、气密密封和可折叠结构，BYOB 专为日常生活打造——无论是餐厅打包剩菜，还是居家收纳整理，皆可轻松应对。

一点也不！BYOB 的设计初衷就是让可重复使用的外卖餐盒变得易于携带，让人随时都能想起来使用。它折叠后仅约一英寸厚，可以轻松放入手提包、背包、手套箱或午餐袋中——随时随地，应需而用。

许多客户会准备四个 BYOB 循环使用——通常是两个随身携带，一个装有剩菜放在冰箱里，还有一个放在洗碗机里。这样，当你出门时，总有一个干净的可以用。

一旦你开始使用 BYOB，它很快就会成为你的第二天性——就像携带可重复使用的水瓶或购物袋一样自然。

BYOB 容器采用优质 LFGB 认证铂金硅胶制成，专为多年日常使用而设计。由于优质硅胶不像塑料那样会降解，因此 BYOB 不可生物降解——而这恰恰使其成为一次性产品的一种安全、耐用且无微塑料的替代品。

不过，如果您的 BYOB 最终达到使用寿命，我们提供可持续回收计划。您可以将容器退还给我们，我们会将其通过 TerraCycle 进行处理，让硅胶获得第二次生命，而不是进入垃圾填埋场。

这意味着您的 BYOB 不会进入废物流，而是成为闭环回收系统的一部分——这是处理寿命周期结束后的硅胶最环保的方式之一。

如果您想通过我们的计划回收您的 BYOB，只需发送电子邮件至 info@thebyobproject.com，我们将为您提供快捷的退货说明。